お買い物について

ご注文方法について

商品のご注文は、インターネット以外にも、電話、FAXでも受け付けております。
ご希望の方に商品カタログの送付も行っております。お気軽にお申し込み下さい。

TEL
0120-37-5900フリーダイヤル/平日8:30〜17:00 (土・日・祝祭日を除く)
FAX
0972-63-2654

FAXでのご注文には、下記のリンクから「FAX注文用紙」をダウンロードしてご利用ください。

FAX注文用紙(PDF)

お届け日はご入金確認後、1週間程度かかります。(商品によってはお時間を頂くことがございますので、ご了承ください)また、ご希望に添えない場合がございますのであらかじめご了承下さいますよう宜しくお願いします。 商品のお届け日、お届け時間が確定しましたら、弊社からご連絡いたします。

システムメンテナンスについて

システムメンテナンス中は、ショッピングカート機能、レシピ登録機能等がご利用いただけない場合がございます。システムメンテナンスの際は、事前に新着情報にてお知らせします。

なお、以下の場合、ご注文をお断りすることがございます。

  • ・前回のご注文でお届けした商品を受け取られなかった場合
  • ・ご登録いただいている連絡先に連絡が取れない場合

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お届けについて

在庫のある商品は、ご注文後 通常 1週間程度でお届けいたします。(但し支払方法『代金引換』『クレジット』に限る)

※原則、配送については一括配送となります。
※「発送日は別途ご連絡いたします」と表示されている商品をご購入された場合は、商品がそろい次第、
弊社が指定した日にちでの一括配送となります。(日にちについては弊社からメールでご連絡いたします)

■送料

商品の合計金額(割引が適用される場合は、割引前の商品合計金額)により、送料は以下のようになります。

  • 1回のご注文につき、5,400円(税込)以上お買い上げの場合、送料無料
  • 1回のご注文につき、3,240円(税込)〜5,399円(税込)のお買い上げの場合、送料は全国一律540円
  • 1回のご注文につき、3,239円(税込)以下のお買い上げの場合、送料は以下の表に記載した送料となります。

海外への発送について
誠に申し訳ございませんが現在海外への発送は行っておりません。ご理解の程よろしくお願いいたします。

定期購入なら、1歳以下、もしくは70歳以上のご家族がいる九州のお客様は送料がお得になります!

定期購入について

エリア 都道府県 送料(税込)
北海道 北海道 972円
東北 青森県、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県 864円
関東 茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、山梨県
北陸 富山県、石川県、福井県
中部 岐阜県、静岡県、愛知県、三重県
信越 長野県、新潟県
関西 滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県 756円
四国 徳島県、香川県、愛媛県、高知県
中国 鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県 648円
九州 福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、宮崎県、鹿児島県 540円
大分県
税率5%時は5,249円(税込)以下まで、税率8%時は5,399円(税込)以下までこちらの送料が適応されます。
410円
沖縄県 1080円

尚、一部離島は1080円となります。一部離島について別途追加料金が発生する場合は、弊社よりご連絡致します。

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お支払い方法について

ご都合にあわせて、以下のお支払方法からお選びいただけます。

郵便振込銀行振込コンビニ決済/ネットバンク決済/電子マネー決済の場合は、ご入金・決済完了の確認後のお届けとなります。(入金確認後、1週間程度。商品によってはお時間を頂くことがございますので、ご了承ください)
詳しい到着日は、お問い合わせください。

お急ぎの場合は、代金引換(現金・カード・電子マネーでのお支払い)クレジットカード決済をご利用ください。

  • 代金引換(現金・カード・電子マネーでのお支払い)【代引き手数料無料】

    商品お届け時に「現金」「クレジットカード・デビットカード」「電子マネー」のいずれかにてお支払いください。(ヤマト運輸「宅急便コレクト」サービスでのお届け・決済となります。)
    お届け先とご請求先が同じ場合のみご利用いただけます。

    また、代金引換の場合は、商品のお届け前にヤマト運輸、または、弊社より電話連絡がありますので、必ずご連絡の取れる電話番号でのご登録をお願いします。ご連絡が取れない場合は、支払い方法の変更をお願いする場合がございます。

    ご利用いただけるカードはこちらをご確認ください(ヤマトファイナンシャルのページが開きます)外部サイトへリンクします

    ご利用いただける電子マネーはこちらをご確認ください(ヤマトファイナンシャルのページが開きます)外部サイトへリンクします

  • 郵便振込

    最寄りの郵便局から備え付けの振込み用紙にてお振込ください。ATMからでもお振込いただけます。
    振込み手数料についてはお客様のご負担になります。ご了承ください。

    ※商品はご入金確認後、発送となります。ご入金確認に少しお時間がかかりますので、お急ぎの場合はお手数ですが、ご連絡お願い致します。

    銀行名 : ゆうちょ銀行
    口座番号: 01900-2-15611
    口座名義: 富士甚醤油株式会社

    ※ご入金を確認後、商品を発送いたします。

    ● ゆうちょダイレクトでのお支払方法 → ゆうちょダイレクト(外部サイト)

  • 銀行振込

    最寄りの銀行から備え付けの振込み用紙にてお振込ください。ATMからでもお振込いただけます。
    振込み手数料についてはお客様のご負担になります。ご了承ください。

    ※商品はご入金確認後、発送となります。ご入金確認に少しお時間がかかりますので、お急ぎの場合はお手数ですが、ご連絡お願い致します。

    銀行名 : 大分銀行 臼杵支店
    口座番号: 普通)1211161
    口座名義: 富士甚醤油株式会社

    ※ご入金を確認後、商品を発送いたします。
  • クレジットカード決済

    一括払いのみ対応。以下のクレジットカードがご利用いただけます。下記項目をご入力ください。
    注意:請求者とカード所有者は同じである必要があります。

    mufgNICOSDCVISAmasterJCBamexdinerstoyota

  • コンビニ決済/ネット銀行決済/電子マネー決済

    ご注文受付終了時にメールが届きますので、メールに記載された手順にてお支払いください。
    ※商品はご入金確認後、発送となります。ご入金確認に少しお時間がかかる場合がございますので、ご了承くださいますよう、よろしくお願い致します。

    【コンビニ決済】

    セブンイレブンローソンファミリーマートサークルKサンクスデイリーヤマザキヤマザキデイリーストアーミニストップセイコーマート

    【ネット銀行決済・電子マネー決済】
    Edy/楽天銀行/ペイジー/ジャパンネット銀行/WebMoney

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返品・交換について

お届けした商品がお申し込みと異なったり、汚損、破損などしていた場合は交換させていただきます。上記のような当社の不手際による交換、返品の返送料は当社で負担いたしますので『料金着払い』をご利用下さい。
※品質の都合上、その他の理由により、やむをえずデザイン・素材等を予告なく変更する場合があります。あらかじめご了承下さい。 お届けした商品をお客様の都合で返品、交換をご希望の場合は、お手数ですが電話にてお申し出下さい。(返送料はお客様負担となりますのでご了承下さい。)

ただし、次の場合は交換、返品を受けかねます。

  • (1)ご使用になった商品
  • (2)商品到着後、9日以上経過した商品
  • (3)お客様が汚損、破損された商品

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定期購入について(新規受付は終了いたしました)

定期購入新規受付終了のお知らせ

 2015年11月30日をもちまして、『定期購入』の新規受付を終了させていただきました。
なお、現在定期購入を利用されているお客様につきましては引き続きご利用いただけます。 一度解約をされますと再度定期購入を利用できなくなりますのでご注意願います。
※お届け日時・ご注文の変更等については引き続き可能となっております。

定期購入に変わる新たなサービスを検討しておりますので今しばらくお待ちいただければと思います。
今後もよりよい製品作り・サービスに努めさせていただきますので何卒よろしくお願いいたします。

定期購入は、いつもの商品を、いつものタイミングでお手元までお届けするサービスです。お届け内容・頻度など変更も、電話にて、いつでも承っております。

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ポイントについて

インターネットにて商品をご購入いただきますと、商品ごとに設定されたポイントが付与されます。割引にてご購入されても、ポイントは同じです。

ポイントは、次回以降のお買い物に1ポイント=1円にてご利用いただけます。

ポイントをお買い物にご利用いただくには、ご注文の際ご利用するポイント数をご入力ください。合計額からご利用ポイント分の金額を割引いたします。

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ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください

ご不明な点がございましたら、お問い合わせフォーム、もしくは電話にて、お気軽にお問い合わせください。

お電話・FAXでのご意見・ご質問

  • フリーダイヤル:0120-37-5900
    受付時間 / 平日8:30〜17:00(土・日・祝祭日を除く)
  • FAX:0972-63-2654
    (24時間受付)

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