安心を、いただきます富士甚醤油株式会社（フジジン）

注目の質問＆回答

しょうゆについて

• 醤油の種類はどんなものがありますか？
• 開栓後、しょうゆはどのくらい持ちますか？

もっと見る

みそについて

• お味噌はどうして変色するのですか？まだ食べられますか？
• お味噌は冷蔵庫で保存したほうがよいですか？また、冷凍保管はできるのですか。

もっと見る

ゆずこしょうについて

• 柚子こしょうなのに赤い物が混ざっていました。これは何ですか？
• 買った時より色がくすんでいるのですが…

もっと見る

その他商品について

• 乾燥米こうじを使って甘酒を作ったが、甘くならない
• ストレートタイプのつゆを使おうとしたらいつもと何か違いました。賞味期限はまだ切れてないのですが…

もっと見る

商品の容器について

• ガラス瓶製品の紙ラベルが取れなくて分別に困っています、どうしたらよいでしょうか。

もっと見る

添加物について

• 添加物とは？
• フジジンが商品に使っている添加物って何がありますか？

もっと見る

安全を保障する取り組みについて

• IPハンドリングとは何ですか？
• IPハンドリングにはマニュアル等は存在するんですか？

もっと見る

遺伝子組換えについて

• 遺伝子組換えで「不分別」という表示を見かけます、これは何ですか。

もっと見る

工場見学について

• 工場見学の申し込みは、何日前までに行えばいいですか？

もっと見る

会員登録について

• 会員登録をしないと商品は購入できないのですか
• リニューアル前のサイトで一度会員登録をしたのですが新たに会員登録をしないといけないのですか

もっと見る

お買い物について

• ギフト用に商品を贈呈したいので熨斗などの対応は可能でしょうか。
• 商品ページに記載されている賞味期限は注文時の賞味期限と同一でしょうか。

もっと見る

決済について

• 注文完了後、支払方法を変更したい
• 銀行振込・郵便振込・コンビニ決済を選択したら支払いの通知書等が郵送で届くのでしょうか。

もっと見る

発送について

• 定形外・メール便・レターパックでの配送は可能ですか
• 到着日の指定は可能でしょうか

もっと見る

定期購入について

• 住所や電話番号が変わったのですが･･･
• 定期購入に加入するとメリットはありますか

もっと見る

お問い合わせについて

• 問い合わせフォームから問い合わせをしたが返答がこない

もっと見る